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Organizar seus produtos de forma fácil para seu cliente navegar e comprar é essencial para uma boa experiência de compra. Na Plataforma Adena a configuração de Departamentos, Categorias, Sub categorias é simples, fácil e rápida.
De forma simples, é possível definir que a Plataforma Adena faça todo o gerenciamento de estoque de produtos (disponíveis, alocados, vendidos, etc) ou então que a integração com ERP seja responsável por todo esse gerenciamento.
Além de criar produtos simples, na Plataforma Adena crie também kits de produtos, ofereça ambientes montados para seus clientes, looks, enfim, uma variedade enorme de possibilidades de atender seu cliente como ele gosta de comprar.
Essa opção permite ao lojista escolher o melhor serviço de entrega / transportadora para entregar determinado produto, facilitando assim a gestão de frete e proporcionando a melhor experiência de entrega para seu cliente.
Ofereça ao seu seu cliente a possibilidade de escolher o produto de acordo com as características que deseja com a funcionalidade de Filtros, garantindo assim uma melhor experiência de compra e satisfação do cliente.
Uma descrição rica e única de produto faz toda a diferença nas vendas pela internet. É possível criar descrições ricas com nosso editor HTML, utilizando estruturas para otimização de SEO, inserindo imagens, vídeos entre várias outras opções.
Entender seu cliente e agrupá-los por categorias afins é uma importante estratégia de segmentação que pode melhorar e muito a taxa de conversão do seu e-commerce. Na Plataforma Adena além de poder agrupar os clientes como desejar, essa funcionalidade ainda pode ser utilizada para criar promoções específicas para esse grupos de clientes.
Funcionalidade nativa na Plataforma Adena, o gestor do e-commerce pode contar com essa importante ferramenta de feedback de seus clientes a respeito dos produtos que comercializa, com avaliação qualitativa e quantitativa. Uma importante ferramenta que pode auxiliar a melhorar a taxa de conversão do seu e-commerce.
Cada interação do cliente com a sua loja, seja um pedido, cadastro na newsletter, comentários nos produtos, gera informações valiosas para análise do desempenho da operação de comércio eletrônico. Temos vários tipos de relatórios que podem ser gerados na Administração da loja e também exportados para geração de relatórios na ferramenta que desejar.
Mais uma segurança para o cliente da Plataforma Adena, com essa funcionalidade é possível o gestor da loja virtual bloquear alguns usuários maliciosos que tentam realizar pedidos fraudulentos na sua loja virtual. Por ser uma prática cada vez mais frequente, essa funcionalidade já vem padrão para nossos clientes.
As vendas mais complexas geralmente precisam de um atendimento mais personalizado da equipe de atendimento ao cliente. Na Plataforma Adena, é possível fazer login com a conta do cliente, sem acesso à sua senha, para auxiliar na realização do pedido. Funcionalidade simples mas de grande importância na experiência de compra do cliente.
Cada cliente pode ter seu histórico de atendimento / observações disponíveis para consulta e atualização por todas as pessoas da sua equipe. A boa utilização dessa funcionalidade torna sua loja mais próxima do seu cliente, proporcionando um atendimento “contínuo” e específico para cada cliente.
Hoje em dia, ter um site responsivo é essencial porque os acessos por dispositivos mobile só aumentam. Na Plataforma Adena, todos os layouts e funcionalidades têm características responsivas para proporcionar a melhor experiência para seu cliente em dispositivos móveis.
Muito comum hoje em dia na maioria dos e-commerces, a barra flutuante vem por padrão na Plataforma Adena. Ela permite que as ações do seu cliente sejam realizadas de forma mais rápida, seja ela continuar navegando no site ou indo diretamente para o checkout.
Os banners dão vida à nossa loja virtual, além de serem importantes pontos de acesso para nossas promoções. Tão fácil quanto inserir uma imagem em um editor de texto, você troca os banners do seu e-commerce, podendo trabalhar com imagens, vídeos, gifs e programando o início e fim de forma automática.
Não é preciso saber uma vírgula de HTML/CSS para gerenciar totalmente, e de forma bem simples, o menu principal do seu e-commerce na Plataforma Adena. Adicione/retire categorias, insira ícones, abas de promoção/outlet, entre outras opções.
De forma fácil e nativa na Plataforma Adena, é possível inserir mini-banners / flags em qualquer produto que desejar. A utilização desse tipo comunicação, através de selos, é muito importante para as ações de marketing, podendo ser mais um argumento para fortalecer as ações de marketing e vendas.
Nossa loja temos sempre que atender da melhor forma possível nossos clientes. Na Plataforma Adena com conhecimento de HTML e CSS você poderá alterar de forma simples várias páginas e elementos de sua loja virtual. Liberdade de customizar seu layout sempre que precisar de forma fácil e simples.
Nosso parceiro exclusivo para venda nOs maiores marketplaces brasileiros. Com a integração completa, o fluxo de produto e pedidos é simples e descomplicado: pedidos dos MarketPlaces são importados na Plataforma Adena e os produtos são enviados para a Anymarket. Venda hoje nos maiores market places brasileiros com essa parceria.
O cliente do e-commerce está cada vez mais exigente em relação sobre o acompanhamento de seus pedidos. Permitir que ele acompanhe o andamento da sua entrega é essencial e gera confiança na loja. Seu cliente será avisado por email a cada andamento do pedido.
Uma forma de integrar com diversas ferramentas que podem ser interessantes para a gestão / vendas do seu e-commerce, é através de arquivos XML. Na Plataforma Adena você poderá criar XMLs e personalizar de acordo com o padrão das ferramentas que utiliza. Integração muito simples e rápida, para você alavancar suas vendas.
Nativamente na Plataforma Adena com essa funcionalidade é possível importar produtos através de planilha (arquivo .csv) e arquivo XML. Solução rápida e fácil para alterar informações em massa de produtos da sua loja virtual.
Na Plataforma Adena disponibilizamos uma API para consulta e input de diversas informações na sua loja virtual. Com documentação aberta e controle de segurança de uso, você poderá integrar sua loja na Plataforma Adena com diversos outros sistemas de apoio à gestão como ERP, CRM, Business Intelligence, entre outros.
Mais um grande parceiro da Plataforma Adena, com a Mundipagg é possível trabalhar com os maiores adquirentes brasileiros, ter segurança a nível mundial, funcionalidades como re-tentativas de cobrança e outras importantes funcionalidades que esse parceiro oferece.
Ter uma página de destino adequada para cada uma de nossas ações promocionais é essencial para poder gerar boas vendas. Na Plataforma Adena é muito fácil a criação de páginas promocionais, bastando escolher a URL que irá utilizar e os produtos que estarão nessa página. E o melhor, a página também é indexável nos buscadores e pode ser otimizada para SEO.
Nosso objetivo é tornar o dia a dia do gestor do e-commerce simples, rápido e prático. A gestão de produtos na página inicial exemplifica muito bem isso: função drag-and-drop para posicionar produtos nas vitrines, criação de vitrines promocionais, de forma tão simples que você nem vai acreditar.
Na Plataforma Adena o Marketing é levado a sério porque para o e-commerce é uma atividade essencial para o sucesso da operação. Nativamente na plataforma temos várias funcionalidades na Gestão de Promoções que permitem criar uma grande variedade de promoções e poder proporcionar boas ofertas para seus clientes.
Ferramenta essencial para tentar recuperar aquele cliente que colocou o produto no carrinho mas não fechou a compra, nativamente a Plataforma Adena disponibiliza a Gestão de Carrinho abandonado para que você possa recuperar aquele carrinho abandonado e gerar mais uma venda em sua loja.
O Google é um grande gerador de acessos para as lojas virtuais por várias meios de tráfego, como orgânico e pago. Na Plataforma Adena é nativa e facilmente configurável. Estamos integrados com o Google Shopping, Google Tag Manager e Google Adwords. Não é preciso ser um expert para poder usufruir dessas ferramentas do Google.
Talvez uma das funcionalidade mais pedidas hoje, nosso sistema de afiliados permite que nosso cliente possa utilizar esse canal em suas estratégias de Marketing digital. Disponibilize os criativos para seu afiliado, permita que ele acompanhe suas vendas e gerencie suas comissões.
Uma operação profissional de comércio eletrônico precisa de um sistema de gestão de empresa (ERP) para gerenciar todas as atividades contábeis, financeiras e de produto da empresa. A Plataforma Adena disponibiliza uma API para integração com sistemas ERP, permitindo a automatização do fluxo de informações entre os sistemas e agilizando a liberação e acompanhamento dos pedidos realizados.
Essa é a primeira tela que você verá ao acessar o Painel Administrativo da Plataforma Adena. Nela você poderá acompanhar por gráficos e tabelas todo o desempenho do seu e-commerce, de forma simples e clara. Várias informações disponíveis para sua tomada de decisão.
Nativa na Plataforma Adena desde o início do seu desenvolvimento, a integração com sistemas de anti-fraude / análise de risco, garante uma maior segurança ao lojista na aprovação dos pedidos, reduzindo a incidência de charge-back. Na Plataforma Adena a gestão de risco pode ser automatizada ou manual, seguindo as boas práticas de análise de risco, pré-captura e pagamento.
Bons emails transacionais podem fazer uma diferença muito grande no seu relacionamento com seu cliente. Na Plataforma Adena você pode editar, de forma simples e prática, todos os emails que serão enviados para seus clientes, por status e forma de pagamento.
A dinâmica de vendas do comércio eletrônico é única e por isso por isso a plataforma de comércio eletrônico deve proporcionar que o gestor tenha todo o controle sobre seus pedidos. Na Plataforma Adena entendemos bem essa dinâmica e a gestão de estoque dos produtos é completa, ou seja, você terá total controle sobre a disponibilidade de produtos na sua loja.
Acompanhe junto com seu cliente o caminho do pedido dele na sua loja virtual. Todo o histórico do pedido dele, passo a passo, é mantido e exibido para que você e sua equipe possam gerenciar as vendas e processo da sua loja virtual.
Estamos integrados com o Google Search Console, Temos SItemap.xml de todo o site e o arquivo Robots.txt corretamente configurado de acordo com as boas práticas de mercado, além de utilizamos Dados Estruturados (rich Snippets) para melhorar a exibição de suas páginas nos buscadores.
Você poderá configurar várias estruturas como Home, páginas de produto, de categoria, de marca, imagens, entre várias outras que ajudarão a melhorar o posicionamento do seu comércio eletrônicos nos mecanismos de busca.
Uma das formas de aparecer para seus clientes/prospects nos buscadores é através da busca por imagens. Você tem nativamente e facilmente, a possibilidade de configurar corretamente o SEO de imagens. Uma oportunidade a mais de aparecer para seus clientes e gerar vendas.
Uma das características que os buscadores mais valorizam, ter URLs amigáveis é essencial para um bom posicionamento nos mecanismos de busca, e mais que isso, para que seu cliente possa ter uma navegação fluída, intuitiva e simple.
Muito utilizado por quem está migrando de plataforma de e-commerce, esse recurso permite que você mantenha (e até melhore) seu relacionamento com os buscadores e clientes através de apontamentos De:Para das páginas da sua plataforma antiga para a Plataforma Adena.
Na Plataforma Adena temos integrações com várias ferramentas de marketing digital e uma área específica dentro da plataforma onde poderá gerenciar todas as tags e pixels dessas ferramentas.
Ofereça comodidade para seus clientes. A Plataforma Adena conta com integração com diversas transportadoras, Correios e até mesmo entregas personalizadas para atender a sua necessidade. Utilize nossa Calculadora de Frete para oferecer diversas formas de entrega para seus clientes.
Já pensou em todo mês, a cada quinze dias ou até mesmo semanalmente, sua loja ter pedidos regulares de clientes que já compraram com você, de forma automatizada? Na Plataforma Adena a funcionalidade de Recorrência te dá essa oportunidade e previsibilidade de pedidos e receita no seu e-commerce.
Importante forma de comercialização de produtos. A venda em Marketplaces tem ganhado destaque e impulsionado muitas vendas no varejo online brasileiro. Na Plataforma Adena, em parceria com a Any Market, estamos integrados aos maiores marketplaces do Brasil.
Nossa integração com o gateway Mundipagg permite que um boleto pago pelo seu cliente seja automaticamente confirmado o pagamento na Plataforma Adena, facilitando, e muito, o gerenciamento dos seus pedidos, centralizando em um só local o seu trabalho.
A funcionalidade de Compra com Dois Cartões permite que no momento de pagamento no checkout, seu cliente possa dividir a compra em dois cartões. Dessa forma pode não comprometer seu limite e garantir que isso não será problema para você efetivar vendas.
Muito comum no varejo online, com essa funcionalidade é possível que vender serviços como Garantia Estendida, por exemplo, para seus clientes. Essa é uma forma de aumentar seu tícket médio, oferecer um benefício para seu cliente e fidelizá-lo cada vez mais.
Somos uma empresa associada à ABComm - Associação Brasileira de Comércio Eletrônico
